Informació de Contacte

Telèfons d´informació per a viatgers

  • Informació d´estacions d´Adif

    Telèfon: 902 43 23 43
    Horari d'informació: 24 hores

  • Servici de gestió d´ajudes a viatgers amb discapacitat

    Telèfon: 902 24 05 05
    Horari d'informació: 24 hores
    Horari de reserva i venda de bitllets: 24 hores, excepte de 23:50 a 2:30 h. de dissabte a diumenge i dies laborables de 23:50 a 00:15 h.
    Entrega de bitllets a domicili a les províncies de Madrid, Barcelona i Sevilla

  • Servei Dialoga: Informació telefònica d’Adif a través de mòbil amb connexió de dades per a persones sordes i amb discapacitat auditiva.

    Adif posa a la vostra disposició l’aplicació gratuïta que podreu descarregar des d’aquesta pàgina.

    Contacteu amb el centre d’informació telefònica d’Adif a través del mòbil des de qualsevol ubicació en la qual el vostre dispositiu disposi de cobertura amb accés a Internet.

    Els usuaris, mitjançant aquesta aplicació gratuïta, podran establir una comunicació amb els operadors del servei d’informació d’Adif via text en temps real, ràpida i senzilla, sense interrupcions ni esperes i amb atenció permanent sense haver d’enviar/rebre missatges.

  • Descàrrega d’aplicació i consulta de manuals:

    En el vostre PC

  • Descàrrega d’aplicació i consulta de manuals:

    En el vostre mòbil: http://www.sertel.es/adif_movil/adif.asp

PIAC Punts d´informació i atenció al ciutadà

En relació amb la construcció i posada en servei de les noves línies d’alta velocitat.

Atenció a Empreses Ferroviàries

  • Dirección de Contratación y Coordinación Comercial

    Esta Direcció té com a missió gestionar la relació amb les empreses ferroviàries, potenciant la funció comercial d'ADIF, garantint un tracte equitatiu en l'accés a la infraestructura.
    C/. Sor Ángela de la Cruz, 3 - 3r
    28020 - Madrid

  • Direcció de Servicis de Capacitat a Clients (OSS)

    Dirigit a les empreses ferroviàries amb llicència o agrupacions internacionals d'empreses ferroviàries per a la sol·licitud d'adjudicació de capacitat per a l'accés a la infraestructura.
    C/. Agustín de Foxá s/n.
    Estación de Chamartín.
    Edificio Puesto de Mando
    28036 Madrid
    c/e: fbartolomea@adif.es

Compres

Relacions amb els Mitjans de Comunicació

Línies Convencionals

Patrimoni i Urbanisme

  • Estructura Central

    Direcció: Avenida Pío XII, núm. 110
    28036 - Madrid
    c/e: patrimonio@adif.es

Servicis Logístics

Altres Contactes

  • Seguretat, Organització i Recursos Humans

    Paseo del Rey 30, 28008 - Madrid

  • Estacions de viatgers - Direcció de Servicis al Client

    Av Pius XII 110, 28036 - Madrid.
    C/e: estaciones@adif.es

  • Vialia - Direcció Comercial

    Av Pío XII 110, 28036 - Madrid.
    C/e: vialia@adif.es

  • Telecomunicacions Comercials

    Av. de Burgos, 8 A - Edif. Bronce, planta 16a, 28036 - Madrid
    C/e: telecom@adif.es

  • Centre d'Autoprotecció i Seguretat (CASH24)

    Telèfons: 91300 80 80 - 91 774 46 75 - 900 10 40 40

  • Direcció General Econòmica Financera i de Control

    Edifici Euromor
    Avenida de Burgos núm. 16, 28036 - Madrid
    C/e: dcompras@adif.es

  • Altra informació

    C/e: dcompras@adif.es