Servicio de audioguías

Audioguía de la estación de Madrid Puerta de Atocha

Uso e instrucciones de la audioguía

A través de la siguiente audioguía, usted podrá obtener información de utilidad sobre la Estación de Madrid – Puerta de Atocha. En ella encontrará datos concretos de localización, distribución del espacio y los distintos accesos, además de la ubicación y dirección que debe seguir para acceder a los principales servicios de la estación.

Para más información, puede contactar con:


  • El servicio de Atención al Cliente de la Estación
  • Los Puntos de Información Interactiva instalados en la estación
  • El servicio de información de Adif
    Teléfono 902 43 23 43
  • El servicio de Gestión de Ayudas Atendo
    Teléfono 902 24 05 05

La Audioguía se estructura en 2 secciones:

CONOCER LA ESTACIÓN

Información de utilidad sobre la Estación, facilitando datos concretos de accesos, distribución de espacios y localización de los principales servicios ferroviarios.


  • Cómo llegar a la Estación de Madrid - Puerta de Atocha
  • Descripción General de la Estación. Principales servicios.
  • Acceso a la estación desde las puertas principales.
  • Acceso a la estación desde andenes.
  • Acceso a la estación desde Atocha Cercanías.
  • Acceso a la estación desde el Metro.
  • Cómo se accede a los andenes. Descripción general.
  • Puntos de información interactiva y Puntos de Acogida.
  • Cómo se accede al Servicio de Atención al Cliente, Información y Venta de Billetes, al Centro de Servicios al Cliente Renfe y al Servicio de Ayudas Atendo.
  • Cómo se accede a otros servicios de interés de la estación.
  • Como salir de la Estación de Puerta de Atocha

ENCAMINAMIENTOS. 

Rutas a seguir a través de los encaminamientos podotáctiles de la estación, desde cada uno de los Puntos de Información Interactiva existentes.


  • Descripción del entorno.
  • Servicio de Atención al Cliente, Información y Venta de Billetes
  • Centro de Servicios al Cliente Renfe y Servicio de Ayudas Atendo
  • Aseos de Señoras y Caballeros.
  • Acceso a vías
  • Salidas de la Estación

Estos ficheros se pueden descargar o escuchar directamente desde nuestra página.

Puede descargar la Audioguía completa y las secciones principales en formato zip. Los archivos de audio en formato mp3. Además de escucharlos, se podrán descargar mediante el botón derecho del ratón.


AUDIOGUÍA COMPLETA de la estación de Madrid Puerta de Atocha


  • Audioguía completa (91 Mb)
    Descarga de la Audioguía completa en formato zip. Comprende secciones CONOCER LA ESTACIÓN y ENCAMINAMIENTOS DESDE TODOS LOS PUNTOS DE INFORMACIÓN INTERACTIVA DE LA ESTACIÓN

Secciones de la Audioguía

CONOCER LA ESTACIÓN


Apartados de la sección. Archivos de audio en formato mp3:


ENCAMINAMIENTOS


ENCAMINAMIENTOS desde desde todos los Puntos de Información Interactiva de la estación

Descarga en formato zip de la sección completa ENCAMINAMIENTOS desde todos los Puntos de Información Interactiva de la Estación



ENCAMINAMIENTOS desde la entrada por la Avenida Ciudad de Barcelona (Planta segunda). Parada de taxis.

Esta sección de la Audioguía describe los encaminamientos desde el Punto de Información Interactiva situado en el vestíbulo entrando por la Avenida Ciudad de Barcelona.



ENCAMINAMIENTOS desde la entrada por la Calle Méndez Álvaro (planta baja). Parada de taxis.

Esta sección de la Audioguía describe los encaminamientos desde el Punto de Información Interactiva situado en el vestíbulo entrando por la Calle Méndez Álvaro.



ENCAMINAMIENTOS desde la entrada por la Plaza del Embarcadero (planta baja). Acceso a la estación desde Cercanías y Metro.

Esta sección de la Audioguía describe los encaminamientos desde el Punto de Información Interactiva situado en el pasillo central del vestíbulo entrando por la Plaza del Embarcadero (planta baja). Parada de taxis y acceso a la estación desde Cercanías y Metro.