Nuestros compromisos
Responsabilidad social corporativa
Código Ético de Adif
El Código Ético de Adif, aprobado por el Consejo de Administración, tiene como objetivo formalizar las pautas esperables de comportamiento íntegro, responsable y transparente de todas las personas que trabajan en Adif, en el desempeño cotidiano de sus labores y en sus relaciones profesionales.
El Código pretende traducir a comportamientos deseados los valores corporativos de Adif, tomando como punto de partida la cultura de la organización, la legislación que le es aplicable y el compromiso de Adif con la responsabilidad social corporativa.
Buzón ético
El Buzón Ético es el canal de comunicación entre Adif con sus grupos de interés y con la sociedad en general para que cualquier persona pueda notificar posibles incumplimientos del Código o plantear sus dudas o sugerencias.
Para facilitar el tratamiento de las comunicaciones diferenciamos dos formularios:
- Formulario de notificaciones, Para comunicar posibles incumplimientos del Código Ético de Adif.
- Formulario de dudas o sugerencias, para expresar dudas, comentarios o sugerencias relacionados con el Código Ético.
Es importante tener en cuenta que este no es el canal para presentar reclamaciones oficiales. Para tal fin, existen los Libros de Reclamaciones en las estaciones.
Condiciones de uso:
Solo se atenderán aquellas notificaciones y sugerencias relacionadas con el Código Ético y de Conducta de Adif.
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FAQ-contactos
Para la consulta de información sobre otros asuntos puede dirigirse a la página de contactos -
comunicacionweb@adif.es
o escribir a comunicacionweb@adif.es - Los mensajes no deben contemplar palabras ofensivas.
- No se aceptarán notificaciones anónimas. En el formulario de dudas o sugerencias sólo es obligatorio el campo correspondiente a la dirección de correo electrónico, si bien se ofrece la posibilidad de consignar nombre y apellidos.
- Se garantiza la confidencialidad.
- Serán respondidas todas las notificaciones recibidas que cumplan con los requisitos establecidos.
Ponemos a su disposición el siguiente formulario para la notificación de posibles incumplimientos de Código ético de Adif:
A través del siguiente formulario puede solicitar información relativa al Código, plantear sugerencias, dudas, comentarios o aclaraciones de los aspectos tratados en el mismo.
