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Adif Acerca se refuerza

Este servicio de asistencia a viajeros con discapacidad y movilidad reducida se presta por 600 profesionales en 141 estaciones con tráficos de trenes de alta velocidad, larga y media distancia.

Adif Acerca asistió a 141.411 viajeros en el 1T de 2023: +10,6%, frente a enero-marzo de 2019 (prepandemia); y +46,3% con respecto al 1T 2022. El año pasado, Adif Acerca atendió a 635.185 viajeros.

 

Más información en Servicio Acerca

App 'Adif en tu móvil'

Descarga la App 'Adif en tu móvil' para ver en tiempo real la situación de los trenes de viajeros

​​​​Además, descubre información general, servicios y oferta comercial, cultural y de ocio de las estaciones de viajeros, coordenadas GPS, horarios de apertura, teléfonos de contacto con Adif, ubicación en la ciudad, planos, aparcamientos y mucho más...

Gaurkotasuna

Objetos perdidos: Nuevo servicio para los usuarios​​​​​​​

Aplicación para la búsqueda y localización
Hemos puesto en marcha un nuevo sistema para la localización de aquellos objetos que el viajero o usuario de una estación piense que ha podido perder durante su viaje o visita a nuestras estaciones.​​​​​​​

Últimas notas de prensa

Esteka interesgarriak
Enplegua eta Prestakuntza
Belaunaldi-erreleboaren erronka eta Adif-en ezagutza transmititzea errealitate bat dira, eta Enplegu Publikoaren Eskaintza, berriz, hori posible egiteko mekanismoa, baina kontuan izanda berdintasuna, kontziliazioa eta giza faktorea direla etorkizunera bideratutako erakunde baten ardatza.
Higiezinen merkaturatzea
Trenbide-trafikoaz arduratzeaz gain, Adif-ek beste jarduera batzuk ere baditu.Geltokietan bidaiariei eta bezeroei ematen zaizkien zerbitzuek edo salgaien kudeaketa integralak ondare baten kudeaketa eskatzen dute, non salmenta, alokairua edo espazioak aldi baterako izatea diren protagonista.
Kolpatzeek kaltetuentzako arreta
Kolpatzeen biktimentzako eta haien senideentzako arreta-zerbitzu integrala dugu. Zerbitzu horren helburua da horrelako egoera batean sortzen den ziurgabetasuna gutxitzea eta laguntza eta arreta egokia bermatuko duen laguntza pertsonalizatua eskaintzea.