Qualitat i client

Adif i Adif Alta Velocitat certifiquen els seus sistemes de gestió d’acord amb normes IS0, UNE i model EFQM amb plans de millora que renova i audita anualment.

Segell d’Excel·lència Europea 500+

El Segell d'Excel·lència Europea 500+ és el màxim nivell de reconeixement del Sistema de Gestió segons el model d'Excel·lència EFQM.
Obtingut el 2012 i revalidat el 2019 fins a maig de 2022.

Títol fragment

A Europa

Primer administrador ferroviari europeu que ha obtingut el Segell d’Or de l’Excel·lència.

A Espanya

Primera empresa pública en el seu grau d’importància i grandària a aconseguir aquest nivell.

500+

Pertinença d’Adif a l’exclusiu grup d’empreses espanyoles amb nivell 500+ del Club Excel·lència en la Gestió.

Certificacions de qualitat

Certificats de compliment dels requisits de normatives nacionals i internacionals EFQM, ISO i UNE, així com l’assegurament de les normes d’obligació legal.

Política de qualitat d’Adif i Adif Alta Velocidad

Política de Qualitat d’Adif i Adif Alta Velocitat
La Política de Qualitat és el marc que estableix les línies d’acció de les organitzacions en matèria de Gestió de Qualitat. La Política de Qualitat no només demostra el compromís de l’organització en aquesta matèria, sinó que ha d’estar alineat amb la Missió, la Visió, els Valors i l’Estratègia de la companyia.