Contacto

Teléfono:912 43 23 43
Horario de información:24 horas

Centro de Autoprotección e Seguridade (CASH24)

Teléfonos:

• 900 10 40 40
• 91 774 46 75

Es un servicio de Atención y Asistencia a viajeros con discapacidad o movilidad reducida que Adif pone a disposición de los clientes del ferrocarril.

Más información

SERVIZO DIALOGA:Información telefónica de Adif a través de móbil con conexión de datos para persoas xordas e con discapacidade auditiva.
Contacte co centro de información telefónica de Adif a través do móbil desde calquera lugar no que o seu dispositivo dispoña de cobertura con acceso a Internet.

Adif pon ao seu dispor unha aplicación gratuíta para a súa utilización en contornos Android, iPhone, Symbian e Blackberry e que poderá descargarse desde:

• DESDE Telesor:https://www.telesor.es
• Dende os propios markets das plataformas móbiles:Android Market e App Store (para iPhone e iPad)

Os usuarios, mediante esta aplicación gratuíta, poderán establecer unha comunicación cos operadores do servizo de información de Adif vía texto en tempo real de xeito rápido e sinxelo, sen interrupcións nin esperas e con atención permanente sen ter que enviar/recibir mensaxes. 

Plataforma para la localización de aquellos objetos que el viajero o usuario de una estación piense que ha podido perder durante su viaje o visita a nuestras estaciones.​​​​​​​ También se puede acceder para avisar de qué se ha localizado un bien que pertenece a otra persona. La aplicación guiará al usuario ya sea para depositarlo y que su dueño pueda encontrarlo o para que quien lo ha perdido pueda localizarlo.

​​​​​​​​​​​​​​https://adif.findmylost.es/

A través do número de teléfono 91 243 23 43 pode poñerse en contacto, as 24 horas do día e os 365 días do ano, co centro de atención e información do Adif que recollerá a información persoal e de contacto da persoa que solicita o servizo.

Nun prazo non superior a 3 días laborables, un interlocutor do Adif porase en contacto coa persoa que efectuou a chamada para informala dos trámites e xestións que suxira o afectado ou familiar, ata 2º grao de consanguinidade ou afinidade, acompañando e asesorando á vítima ou familiar durante todo o proceso.

A misión desta Dirección é xestionar a relación coas empresas ferroviarias, mellorando a función comercial do ADIF, garantindo a estas empresas un trato equitativo no acceso ás infraestruturas.
C /. Sor Ángela de la Cruz, 3 - 3º
28020 - Madrid

Esta caixa de correo só atenderá asuntos relacionados con empresas ferroviarias legalmente constituídas

Podeacceder como empresa ferroviaria desde esta ligazón.

Dirixido ás empresas ferroviarias con licenza ou agrupacións internacionais de empresas ferroviarias para a solicitude de adxudicación de capacidade para o acceso á infraestrutura.

Antiguo Edificio Paquexpres, Calle Hiedra s/n.Estación de Chamartín. Edif. 23 – 28036 Madrid

Para contactar, seleccione a área"Atención a empresas ferroviarias: Planificación da capacidade (OSS)"no formulario desta páxina.

Subdirección Comercial

Avda. Pío XII 110, 28036 - Madrid

Contacto: seleccione a área"Vialia"no formulario desta páxina.

Subdirección Comercial

Avda Pío XII 110, 28036 - Madrid

Contacto: seleccione a área"Locais comerciais en estacións"no formulario desta páxina.

Subdirección Comercial

Avda Pío XII 110, 28036 - Madrid

Contacto: seleccione a área"Stands en áreas comúns e outras actividades"no formulario desta páxina.

Solicitude de autorización para realizar traballos profesionais ou de investigación (rodaxes de cine ou televisión, spots, eventos, sesións fotográficas, traballos sobre tecnoloxía ferroviaria, etc.) nas instalacións do Adif.

Contacto: selecciona a área"Rodaxe"no formulario de contacto desta páxina.

C /. Sor Ángela de la Cruz, 3 - 1ª Planta
28020 - Madrid

Contacto: seleccione a área"Prensa"no formulario de contacto desta páxina.

Contacto: seleccione a área"Redución da área de dominio público ou da liña límite de edificación"no formulario desta mesma páxina.

Contacto: selecciona a área"Autorización de obras ou actividades nas zonas afectadas polo ferrocarril"no formulario desta mesma páxina.

Enderezo:C/ Agustín de Foxá s/n. Edificio 22
28036 - Madrid

C / Agustín de Foxá s/n.
Estación de Madrid Chamartín
28036 - Madrid

Seleccione a área"Mercadorías - prestación de servizos nas instalacións"no formulario desta mesma páxina.

Paseo del Rey 30, 28008 - Madrid

Avda Pío XII 110, 28036 - Madrid.

Contacto:seleccione"Estacións de viaxeiros"no formulario desta mesma páxina.

Telecomunicacións, Enerxía e Eficiencia Enerxética 

Avda. Pio XII, 97-planta 1

28036 - Madrid

Contacto:seleccione"Telecomunicacións"no formulario desta mesma páxina-

Calle Titán, 4-6  – 28045 Madrid.

Contacto:seleccione"Normativa"no formulario desta mesma páxina-

Seleccione"Caixa de correo de comunicación web"no formulario desta mesma páxina.